FINN UT HVA PASIENTEN TENKTE OM BESØKET

Med Opus kundeundersøkelsesverktøy kan du enkelt og umiddelbart etter besøket sende ut kundeundersøkelser via SMS

Med Voter får klinikken din direkte tilbakemelding om hvordan pasientene dine opplevde besøket.

Hvis du er en Opus Dental-kunde og bruker 21st Century Mobils SMS-tjeneste for samtaler, bekreftelser eller påminnelser, tilbyr vi et gratis kundeundersøkelsesverktøy som gir deg muligheten til å få tilbakemelding fra pasienten umiddelbart etter besøket.

  • Kom i gang med en gang, ingen installasjon er nødvendig.
  • Tilbakemelding fra kunder hjelper deg med å forbedre tjenesten.
  • Klinikken får direkte tilbakemelding på hvordan pasientene dine opplevde besøket.
  • Se statistikk for perioder.

Slik kommer du i gang

Fyll ut skjemaet lenger nede på siden. Du vil da motta en lenke som du kan lime inn i tekstmeldingen "takk for at du har besøkt" i Opus Dental. Pasienten får deretter en SMS med 5 standardspørsmål om besøket. Så enkelt er det!

SMS enkät tandläkare

DU KAN VELGE MELLOM EN GRATIS OG PREMIUM VERSJON:

Standard

Standard

Gratis for Opus-kunder (ordinær pris 199 kr / måned). Du betaler bare for SMS-trafikken. Vær oppmerksom på at det foreløpig bare er standardspørsmål på svensk. Den norske versjonen kommer snart.

Klar til bruk umiddelbart. Inneholder 5 vanlige spørsmål tilpasset tannbehandling. Spørsmålene er:

1. Er du fornøyd med behandlingen du fikk på klinikken?
Hvis pasienten svarer Nei til spørsmål 1, vil det være et supplerende spørsmål:

- Forklar hvorfor du er mindre fornøyd med behandlingen din og oppgi din kontaktinformasjon.

2. Hvor fornøyd er du med responsen fra de ansatte?

3. Har vi gitt klar informasjon om kostnadene ved behandling?

4. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale oss til andre?

5. Andre kommentarer.

Premium

Premium

Med Premium-versjonen, kan du helt velge dine egne spørsmål og tilpasse dem i henhold til type behandling. Du kan også legge til din egen logo for et mer personlig design.

Premium 99 NOK/måned for Opus-kunder (ord 499 NOK / måned). Kostnadene for SMS-trafikk kommer i tillegg. Startgebyr på Premium er på 990 NOK.

Premium er et løpende abonnement med 3 måneders oppsigelsesfrist. Oppsigelsestiden er 3 måneder.

Fyll ut skjemaet nedenfor for å komme i gang:

Vi vil kontakte deg med en bekreftelse og instruksjoner!

Standard (gratis)Premium (99:-/mån)